常見問題與聯絡客服
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常見問題
OMIPOKA 的卡片是怎麼運作的?
每張卡片都連到一個雲端頁面。任何人用手機輕碰 NFC(或掃 QR)就會開啟,依卡別顯示你設定的內容;守護卡系列還會即時通知家屬並附上感應位置。免電池、免安裝 App,Android 和 iPhone 都能感應。
免費可以建幾張卡?超過怎麼辦?
註冊即享 3 張免費卡片,所有卡別任選、基本功能全部包含、永久有效。需要更多張可以到商店單張加購,結帳後立即開卡;在 OMIPOKA 購買一件 NFC 智慧配件也會多送 1 張卡片額度。
改了卡片內容,NFC 要重寫嗎?
不用! NFC 上只儲存卡片連結,所有內容都存在雲端。後台改完按儲存,下一秒任何人感應看到的就是新內容。搬家、換電話、換影片都只要改後台。
NFC 智慧配件可以用多久?
採用 NTAG 系列晶片,資料保存約 10 年、可讀取 10 萬次以上,而且是免電被動晶片、不用充電,正常使用幾乎用不壞。
如何把卡片寫入 NFC?
Android:用 Chrome 打開卡片編輯頁,按「寫入 NFC」,把智慧配件靠近手機背面,1 秒完成。iPhone:因 Apple 系統限制,需用免費 App「NFC Tools」—複製卡片網址,在 App 的 Write 分頁貼上寫入,約 3 分鐘可學會。寫入後任何手機都能感應使用。
守護卡跟 AirTag 一樣能即時定位嗎?
機制不同,但可以互補。AirTag 是持續定位的藍牙追蹤器;守護卡是「被感應的那一刻」回報精確位置並通知家屬,而且路人端不顯示任何家長個資。想深入了解,請看部落格〈為什麼需要守護卡〉。
可以關閉拾獲位置的 GPS 收集嗎?
可以。在守護卡(失智、兒童、寵物等)的隱私設定中,可關閉「允許拾獲者分享位置」。
卡片可以刪除嗎?
可以。打開卡片編輯頁,右上角「⋯」選「刪除卡片」。刪除後原本的 NFC 需要重新寫入新卡片才能再使用。
公開頁可以加密碼保護嗎?
目前公開頁皆為公開存取—這正是守護卡能讓路人即時協助的關鍵設計(路人不需帳號、不需安裝任何東西)。限定對象瀏覽的功能在規劃中。